Totem self-service per bar e caffetterie
Colazione e pausa pranzo senza fila alla cassa.
Cappuccino, cornetto e spremuta ordinati e pagati in pochi secondi. Con il servizio al tavolo il cliente si siede e il personale porta tutto, mentre il banco resta libero per chi ha fretta.
Cosa ti va oggi?
Classic Burger
€6,90
Patatine
€2,90
Bibita
€2,50
Nuggets x6
€4,50
Insalata
€5,50
Gelato
€2,90
Ti suona familiare?
I problemi che risolviamo ogni giorno
Fila al mattino
Tra le 7:30 e le 9:00 ogni cliente perso per la coda è un incasso che non torna.
Turisti e lingue
Spiegare il menu a chi non parla italiano rallenta tutto il servizio.
Personale ridotto
Banco, cassa e tavoli con le stesse due persone.
Perché un totem self-service in un bar o in una caffetteria
Al bar i picchi sono brevi e concentrati: la colazione prima del lavoro, la pausa pranzo, l'aperitivo. In quei momenti la stessa persona fa i caffè, batte lo scontrino e porta ai tavoli, e la fila alla cassa rallenta anche chi vorrebbe solo un espresso al banco.
Con il totem il cliente ordina e paga mentre il barista lavora alla macchina del caffè. Chi si siede può indicare il numero del tavolo e ricevere l'ordine, chi ha fretta trova il banco più libero. E per i turisti il menu è già nella loro lingua.
Come ti aiuta KioskoLab
Le funzioni che contano per bar e caffetterie
Servizio al tavolo
Il cliente indica il numero del segnaposto e riceve l'ordine al tavolo.
Menu multilingua
Ogni cliente sceglie la propria lingua con un tocco sulla bandiera.
Pagamento rapido
Carta al totem o contanti in cassa, come preferisci.
Prodotti top
Scopri cosa vende di più e a quanto ammonta lo scontrino medio.
Come funziona nel tuo locale
Una colazione senza fila
Dal totem al tavolo: ecco come scorre un ordine in un bar con il sistema KioskoLab.
Il cliente sceglie la lingua
Un tocco sulla bandiera e menu e prodotti compaiono tradotti, senza bisogno di spiegazioni al banco.
Ordina colazione o pranzo
Cappuccino, cornetto, spremuta o un toast: le foto aiutano a scegliere in fretta, e il totem suggerisce un abbinamento prima del pagamento.
Indica il tavolo
Con il servizio al tavolo attivo, inserisce il numero del segnaposto e va a sedersi.
Il banco riceve l'ordine
Il monitor mostra cosa preparare e a quale tavolo portarlo; lo stato passa a “pronto” con un tocco.
A fine giornata, i numeri
Dal pannello vedi incasso, scontrino medio e prodotti più venduti, per decidere cosa proporre domani.
Configurazione
La configurazione tipica per bar e caffetterie
Ogni locale è diverso e la configurazione la definiamo insieme in consulenza, ma questi sono gli elementi che di solito servono.
Servizio al tavolo
Da attivare se hai posti a sedere: il cliente inserisce il numero del segnaposto e il personale porta l'ordine.
Lingue per i turisti
Aggiungi le lingue che ti servono e traduci prodotti e interfaccia da un'unica pagina del pannello.
Pagamenti
Carta al totem per chi ha fretta, contanti in cassa per chi preferisce: scegli tu cosa abilitare.
Monitor al banco
Uno schermo compatto vicino alla macchina del caffè, in vista lista, per seguire gli ordini senza spostarsi.
Il sistema KioskoLab
Tutto quello che ti serve, in un unico sistema
Totem, pannello di gestione e display ordini arrivano insieme, già collegati tra loro.
Sistema KioskoLab
Tutte le parti sincronizzate in tempo reale
- Parte 1 di 3
Il cliente ordina
Totem self-ordering
Il chiosco touch dove i clienti sfogliano il menu, personalizzano e pagano da soli.
Come funziona - Parte 2 di 3
Tu gestisci tutto
Pannello di gestione
Il back office web da cui controlli menu, prezzi, lingue, impostazioni e statistiche.
Come funziona - Parte 3 di 3
La cucina prepara, il cliente ritira
Display ordini
Monitor per la cucina e schermo chiamata per i clienti, sincronizzati con i totem.
Come funziona
- Un solo sistema, già integrato
- Un unico interlocutore per installazione e assistenza
- Un preventivo su misura per tutto il locale
Domande frequenti
Hai dubbi? Ecco le risposte
Il servizio al tavolo è obbligatorio?
No, è un'opzione che attivi o disattivi dalle impostazioni del totem.
Il totem è comodo anche per chi è seduto o in carrozzina?
Sì: la modalità accessibilità compatta l'interfaccia nella parte bassa dello schermo, raggiungibile anche da seduti o per persone di bassa statura.
Posso cambiare i prodotti tra colazione e pranzo?
Sì, attivi e disattivi prodotti e categorie dal pannello in pochi secondi e il totem mostra subito il menu aggiornato.
Cosa mostra il totem quando nessuno lo usa?
Uno screensaver con le tue immagini. Se un cliente lascia un ordine a metà, dopo un periodo di inattività il totem chiede se c'è ancora qualcuno e poi torna allo screensaver.
Portiamo il self-ordering nel tuo locale?
Prenota una demo gratuita: ti mostriamo il totem con un menu simile al tuo e ti prepariamo un preventivo su misura, senza impegno.
- Demo gratuita, online o nel tuo locale
- Preventivo su misura per numero di postazioni e hardware
- Risposta entro 1 giorno lavorativo