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KioskoLab

Il sistema KioskoLab · Totem self-ordering

Il cliente ordina da solo. Tu servi di più.

Un chiosco touch intuitivo come uno smartphone: menu fotografico, menu componibili, suggerimenti al momento giusto e pagamento in pochi tocchi. La coda alla cassa si accorcia, lo scontrino medio cresce.

Incluso nel Sistema KioskoLab, insieme a tutte le altre parti

Parte di un unico sistema

Totem self-ordering non lavora da solo. Ed è proprio questo il punto.

Totem, pannello di gestione e display ordini non sono prodotti separati: sono le parti di un'unica soluzione, sincronizzate in tempo reale e fornite insieme.

Ogni ordine confermato al totem arriva all'istante sul display della cucina, con prezzi e prodotti presi dal pannello di gestione.

Funzionalità

Cosa fa totem self-ordering

  • Menu fotografico

    Categorie e sottocategorie con immagini grandi: il cliente vede cosa ordina e sceglie più in fretta.

  • Menu componibili

    Panino, contorno e bibita guidati passo passo, con scelte minime e massime che decidi tu.

  • Ingredienti extra

    Doppio formaggio, salse, bacon: ogni extra ha il suo prezzo e si somma da solo al totale.

  • “Prova anche” prima di pagare

    Una pagina di prodotti consigliati prima del checkout: l'upsell che il personale spesso non ha il tempo di fare.

  • Sul posto o da asporto

    Il cliente indica subito dove mangia, la cucina lo sa già prima di iniziare a preparare.

  • Servizio al tavolo

    Il cliente inserisce il numero del segnaposto e il personale porta l'ordine direttamente al tavolo.

  • Carta o contanti

    Abilita il pagamento con carta, il pagamento in cassa o entrambi, in base al tuo locale.

  • Multilingua illimitato

    Interfaccia e prodotti tradotti in tutte le lingue che vuoi, con selezione rapida tramite bandiera.

  • Modalità accessibilità

    Con un tocco l'interfaccia si compatta nella parte bassa dello schermo, raggiungibile anche da seduti.

  • Il tuo brand

    Logo, colori e screensaver personalizzati: il totem parla con la voce del tuo locale.

  • Reset automatico

    Dopo un periodo di inattività il totem chiede “Sei ancora lì?” e poi torna allo screensaver, pronto per il prossimo cliente.

  • Carrello modificabile

    Quantità e personalizzazioni si cambiano dal riepilogo, senza ricominciare l'ordine da capo.

Vuoi vedere il sistema KioskoLab dal vivo, con un menu simile al tuo?

Prenota la demo

Un percorso d'ordine pensato per convertire

Ogni schermata ha un solo obiettivo e pulsanti grandi. Il cliente non si perde e arriva al pagamento senza frizioni.

  • Screensaver con il tuo brand che attira l'attenzione
  • Scelta “sul posto” o “da asporto” in apertura
  • Menu per categorie, personalizzazione guidata, carrello sempre visibile
  • Prodotti consigliati prima del pagamento
  • Numero d'ordine chiaro a fine ordine, da seguire sullo schermo chiamata

Affidabile anche nell'ora di punta

Prezzi e composizione degli ordini vengono verificati dal sistema, non dal totem: niente prezzi sbagliati, niente ordini duplicati se la connessione rallenta.

  • Prezzi calcolati e controllati lato server
  • Protezione contro i doppi invii dello stesso ordine
  • Numerazione degli ordini che riparte ogni giorno
  • Solo i prodotti disponibili vengono mostrati al cliente

Domande frequenti

Totem self-ordering: le risposte

Il totem funziona con il mio menu?

Sì. Carichi categorie, prodotti, menu componibili, ingredienti ed extra dal pannello di gestione, con le tue foto e i tuoi prezzi. Ti affianchiamo noi nella prima configurazione.

Posso disattivare un prodotto quando finisce?

Sì, dal pannello lo disattivi in un clic e sparisce subito dal totem. Lo riattivi quando torna disponibile.

Come paga il cliente?

Puoi abilitare il pagamento con carta, il pagamento in contanti alla cassa oppure entrambi. Scegli tu dalle impostazioni del totem.

Il totem è adatto a persone con disabilità?

La modalità accessibilità sposta e compatta l'interfaccia nella parte bassa dello schermo, così è comoda anche da seduti o per persone di bassa statura.

Pronto a ridurre le code e vendere di più?

Prenota una demo gratuita: ti mostriamo il totem con un menu simile al tuo e ti prepariamo un preventivo su misura, senza impegno.

  • Demo gratuita, online o nel tuo locale
  • Preventivo su misura per numero di postazioni e hardware
  • Risposta entro 1 giorno lavorativo

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